British Airways provoque le chaos pour les vacanciers

Le problème informatique de British Airways provoque le chaos pour les vacanciers!

Les vols des passagers de British Airways en provenance de Londres ont été annulés et retardés suite à une importante défaillance du système informatique.
Les aéroports de Londres Heathrow, Gatwick et City ont été touchés par la panne mercredi matin.
Le problème n’était pas global, a déclaré British Airways. Toutefois, les passagers ont été avertis que la perturbation aurait probablement des répercussions sur les aéroports britanniques et Européens. Les vols de British Airways ont été annulés ou retardés dans les aéroports d’Edimbourg, de Glasgow et de Belfast.

Les clients ont eu des difficultés à s’enregistrer en ligne, tandis que des files d’attente se formaient dans les zones de départ des aéroports,
le personnel ayant du mal à enregistrer les passagers.

Les clients de Transcontinental ont été pris en charge par notre service d’urgence et d’assistance, permettant dans la plupart des cas de trouver en amont  des solutions évitant des heures d’attente.
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