SNCF – perturbations sur les liaisons TGV Lyria

1. Perturbations sur les liaisons TGV Lyria jusqu’à août 2019   

Vous trouverez en pièce-jointe les dernières communications (FR, DE, EN) à jour des « perturbations sur les liaisons TGV Lyria » à destination des clients avec une vision jusqu’à août 2019.

Important : un paragraphe spécifique concernant les week-ends du 18-19 et du 25-26 mai 2019 (aucun TGV Lyria entre Bâle et Zurich) a été mis en avant sur la page Info trafic du Site de Lyria (https://www.tgv-lyria.com/fr/booking/timetables-and-fares/traffic-information)

1. Conditions spécifiques de remboursements – incidents du lundi 18 février 2019

 Information IMPORTANTE : nouvelles règles exceptionnelles pour la compensation des retards suite à l’incident de lundi 18 février 2019 :

• Retard inférieur à 3h00 : application stricto sensu de la Garantie G30 de la SNCF :
• Retard de 3h00 à 5h00 : compensation exceptionnelle à 100%
• Retard supérieur à 5h00 : compensation exceptionnelle à 200%

Détails sur le PDF joint :     190220.Perturbations-FR-FEV_AOUT_2019